L'hotel Shambala Eco Hostel Playa del Carmen è situato a circa 15 minuti a piedi dalla Iglesia de Nuestra Señora del Carmen e a circa 2 km dalla Spiaggia di Punta Esmeralda.
Per raggiungere il centro di Playa del Carmen ci vogliono 20 minuti di cammino. Anche il Gran Coyote Golf si trova a circa 3 km da quest'affittacamere. La Quinta Hacienda è in prossimità del Shambala Eco Playa del Carmen. L’hotel è a circa 15 minuti a piedi dalla stazione d'autobus Hotel Shuttle Meeting area.
Per la comodità degli ospiti, le camere dispongono di un patio e un salottino. I bagni hanno una cabina doccia e un bagno con WC separato.
Il ristorante Rincon Yucateco attira gli ospiti con cucina latino americana e si trova a due passi dall'hotel Shambala Eco Hostel.
